【復旧済み】弊社へのお電話・FAXが繋がりにくい事象について

更新日：2023年11月20日 12:50

2023年11月20日 8:30頃より発生していた電話障害ですが、通信キャリアより復旧されたことが案内されました。
これにより、現在は電話・FAX送信は利用可能な状況となっております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

お客様各位

平素は格別のご高配を賜りましてありがとうございます。

現在、弊社では通信キャリアの障害に起因する電話障害が発生しており、一部事業所（東日本エリア）へ
電話・FAX送信が繋がりにくい状況となっております。
障害が解消され次第、改めてお知らせいたします。

記

発生している現象	弊社、一部事業所（東日本エリア）への電話・FAX含む通信ができない
発生日時	2023年11月20日 8:30頃より
復旧日時	2023年11月20日 12:01
原因	弊社が利用している通信キャリアの電話障害
緊急時の連絡について	緊急の場合、弊社フリーコール（0120-166-779）までご連絡をください

以上