2019 09.05 (Thu)
お知らせ
防災ずきん(品番BZ-101、102)に関するお詫びとお願い
お客様各位
平素は、格別のご高配を賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。弊社が2014年11月から発売しております「防災ずきん 品番:BZ-101、102」におきまして、 付属の笛の吹き口にキズ、唄口にバリのあるものが発見されました。
ご購入いただいたお客様におかれましては、お手元の製品をご確認のうえ、異常のある笛は弊社にてお取り換えいたしますので、弊社あてに着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。到着後、笛の代替品をお送りいたします。
お客様におかれましては、誠にお手数をおかけいたしますが、下記の宛先までご送付をお願い申し上げます。
お客様に、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2019年9月
ナカバヤシ株式会社
- 対象製品
- 品 名:防災ずきん
品 番:BZ−101B、P(防炎加工) BZ-102B、P(チェック)
交換対象部品:笛
BZ−101B、P | BZ-102B、P |
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- 対象製品のご確認方法
未使用の場合(パッケージがある場合) | すでにご使用されている場合(パッケージがない場合) |
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- 笛交換をご希望のお客様は、下記送付先の「防災ずきん係」へ笛のみを送料着払いでお送りください。代替品を返送させていただきます。
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- お問い合わせ窓口
お問い合わせ先 |
フリーコール : 0120-938-645 (受付時間 午前10:00~12:00 午後13:00~17:00 土・日・祝祭日・弊社休業日を除く) |
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交換品送付先 |
〒355-0344 埼玉県比企郡ときがわ町大字日影字田向296-1 ナカバヤシ株式会社 防災ずきん係 TEL:0493-65-3881 |
※ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。