個人情報の保護について
ナカバヤシ株式会社は、弊社のウェブサイトをご利用されるお客様のプライバシー・個人情報の保護に関して下記の通り方針を定め、個人情報の適切な管理および保護をおこないます。
個人情報保護方針
基本理念
ナカバヤシ株式会社は、経営理念に基づき、社会への貢献と、お客様の信頼と期待にこたえられる企業を目指し、事業活動を展開しています。大正12年の創業以来、図書館製本を事業の原点としてアルバム、手帳などの日用紙製品や事務機器、収納用品を市場に送り出してまいりました。近年では、お客様からお預かりしたデータをもとにしたデータプリントサービス業務を中心とした情報処理加工サービスへも力を注ぎ、当社の重要な柱としております。
当社にとって個人情報は厳正に管理すべき大切な財産であり、価値創造の源泉であります。よって、当社は「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、以下の基本方針に則り、その遵守を通じてお客様の個人情報を保護します。
基本方針
- 当社は、個人情報保護法、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律および関連する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。また、JISQ15001に準拠して策定した社内の「個人情報保護マネジメントシステム」を着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。
- 当社は、個人情報を受託業務の目的などお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱うことを遵守し、目的外利用を行わないための措置を講じます。また、お預かりした個人情報は、お客様の同意または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示や提供をしません。
- 当社は、個人情報を適切に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などの予防のため、技術面および組織面で適切な安全管理策を講じます。
- 当社は、全従業員に個人情報保護に関する定期的な教育を実施するとともに、「個人情報保護マネジメントシステム」と、関連する法令及びその他の規範を遵守し、十分な注意をもって、適切に個人情報を取り扱います。
- 当社は、個人情報に関する苦情、お問い合わせ、開示等の請求については、受付窓口を設けて適切に対応します。
- 当社は、当社従業員および採用応募者の個人情報（特定個人情報を含む）についても、適切に保護します。
個人情報の利用目的とその範囲
- 当社が収集する個人情報
- お客様との委託契約による特殊製本・別製品等に関する業務の履行
- 当社のサービス・商品・キャンペーン・プレゼント・催事・案内等の送付や連絡
- 製品および関連する物品の発送業務等の履行
- お客様より預託された個人情報
- 受託したデータのプリントおよび関連するサービスや加工業務等の履行
- 成果物の仕訳や発送業務及び契約に基づく関連付帯業務の履行
- 弊社が出店しているWEB上の店舗にてご購入いただいた際に、WEB管理者を通じて提供されたお客様の注文者情報を使った商品発送業務の履行等のためにモール出店企業に第三者提供を行う場合があります
- お預かりした固有個人データをお客様の同意を得て第三者に提供する場合又は第三者から提供を受ける場合は第三者提供記録を作成し適切に管理致します
- お客様に最適な商品をご提案するため（※）
- 当社及び当社の提携先の商品・サービスのご案内のため（※）
※お客様の購買履歴やウェブサイトの閲覧履歴等を分析して利用することを含みます
- 取得したCookie情報を管理分析し、最適なコンテンツを提案します
- 取引先に関する個人情報（特定個人情報を含む）
- 株主に関する個人情報（特定個人情報を含む）
- 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
- 株主優待制度など各種便宜の供与
- 採用応募者に関する個人情報
- 採用応募者への採用情報等の提供・連絡および採用選考業務等の遂行
（採用後は従業員に関する個人情報として管理、不採用時は業務終了後、適切に廃棄）
- 従業員に関する個人情報（特定個人情報を含む）
- 従業員に関する給与・税務、社会保険等の関係事務管理の遂行
（「従業員」にはグループ会社からの事務受託分を含む）
安全管理のために講じている措置
- 組織的安全管理措置
- 組織体制の整備
- 個人データの取扱いに係る規律を定め規律に従った運用
- 個人データの取扱状況を確認する手段を整備
- 漏えい等事案に対する体制の整備
- 取扱状況の把握及び安全管理措置の見直し
- 人的安全管理措置
- 従業者に、個人データの適正な取扱いを周知徹底するとともに適切な教育を行う
- 物理的安全管理措置
- 個人データを取り扱う区域を管理する
- 機器及び電子媒体等の盗難等の防止
- 電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
- 個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
- 技術的安全管理措置
- アクセス制御
- アクセス者の識別と認証
- 外部からの不正アクセス等の防止
- 情報システムの使用に伴う漏えい等の防止
- 外的環境の把握
- 外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の制度等を把握して措置を実施する
お客様相談窓口
ナビダイヤル : 0570-666-365
平成12年5月1日（制定）
令和5年3月28日（最新改訂）
〒540-0031大阪市中央区北浜東1番20号
ナカバヤシ株式会社
代表取締役 社長執行役員
湯本 秀昭
ウェブサイトから送信いただく個人情報の取扱いについて
1.個人情報収集の目的
弊社では、お客様から寄せられたご意見やご質問に対してのご回答、ご請求のありましたカタログ、チラシ、商品の情報などをお知らせするため、ご応募いただきましたプレゼント当選者への商品送付、またご注文いただいた商品の販売代金請求および商品発送、Webサービスへのログイン（会員登録）などのために、お客様の個人情報を収集いたしております。
さらに、弊社内で弊社商品の購買層を分析する目的でも収集いたします。
2.個人情報の利用
上記個人情報収集の目的以外には一切使用いたしません。
ただし、プレゼントページより送信されます個人情報に関しては、事前に「新商品情報・トピックスなどのご案内を希望する」を選択された場合にのみ、新商品情報・トピックスなどのご案内を送信する場合があります。
また、お客様よりいただいたご意見・ご質問・ご要望は、弊社Webサイトの改善のため使用させていただくことがあります。
3.Cookieの取扱いについて
弊社ウェブサイトでは、お客様の利用状況を分析し、お客様に最適なサービスをご提案するためにCookieを使用してアクセス状況、トラフィック等の情報を収集します。
収集した情報を分析し、ウェブサイトの改善、お客様に提供するサービスの向上、改善のために使用することがあります。
また、外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の制度などを把握し安全管理措置を講じます。
4.個人情報の管理
収集しました個人情報は厳正な管理の元で漏洩、改ざん等がないよう適切に取扱います。また、お客様の同意なしに第三者へ提供することは一切ございません。
5.委託先への個人情報の提供について
- 弊社は、業務の一部を外部に委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、個人情報の適切な取扱いを確保するため、個人情報保護に関する基準を満たしていることを確認の上、機密保持条項などを含む情報セキュリティに関する契約を締結します
- 委託業務の遂行に必要な範囲に限り、個人情報の取扱いの一部を委託することがありますが、委託先は弊社からの受託業務遂行以外の目的で個人情報を利用または提供することは禁止しています。
6.個人情報提供の任意性と生じる結果
お客様が個人情報を提供されるかどうかはご本人の任意ですが、ご提供いただけないときはお客様のご要望にお応えすることはできません。
7.個人情報の開示等の請求等に応じる手続
お客様は弊社に対して、いつでも、弊社が保有しているお客様ご本人の個人情報に関して「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供に関する記録の開示」を求めることができます。
7-1 開示等の請求等に関する受付
・開示等の請求等に関する申し出先は以下に記載のお客様相談窓口までご連絡ください。
1.ナビダイヤル：0570-666-365（受付時間：10:00～12:00 13:00～17:00）
〒599-8116 大阪府堺市東区野尻町221番地3
ナカバヤシ株式会社 堺オフィス お客様相談室
2.書面での受付：
〒540-0031 大阪市中央区北浜東1番20号
ナカバヤシ株式会社 大阪本社
個人情報保護管理者 長井 俊介
3.以下のお問い合わせフォームにて
個人情報の取扱いに関するお問い合せ｜ナカバヤシ株式会社：アルバム・製本・シュレッダー・情報整理の総合サポーター（nakabayashi.co.jp）
お問合せフォームはこちら
・相談窓口担当者受付後、「所定の用紙」を郵送・ＦＡＸ又は電子メールでお渡ししますので、必要事項をご記入の上、郵送またはご持参願います。その際に、運転免許証、パスポート、マイナンバーカード等の写真で本人が確認できるものの写し（開示等の請求等をする本人の名前及び住所が記載された有効期限内のもの）を併せて提出又は提示して下さい。
・代理人の方が手続きをされる場合
代理を示す旨の委任状、運転免許証、パスポート、マイナンバーカード等の写真で代理人本人が確認できるものの写し（開示等の請求等をする本人の名前及び住所が記載された期限内のもの）
を提出して下さい。
7-2開示等の対応連絡
・開示等の請求等に対する対応結果については、可能な限り本人又は代理人が指定された方法にて遅滞なくご対応致します。指定された方法での対応が困難な場合はその旨・理由を当該本人に対して遅滞なく連絡致します。
・開示等の請求等への対応ができない場合はその旨・理由を当該本人に対して遅滞なく連絡致します。
・開示等の請求等への対応には手数料（実費）をいただく場合がございます。ご理解とご了承をお願い致します。
〒540-0031 大阪市中央区北浜東1号20番
ナカバヤシ株式会社
個人情報保護管理者 長井 俊介
8.認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
- 申出先 : 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
- 住所 : 〒106-0032 東京都港区六本木1丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話：03-5860-7565 ／（フリーコール）0120-700-779
※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けます。当社の商品・サービスに関するお問い合わせ先ではございません。
よくわかるプライバシーマーク制度
クッキー（Cookie）について
1.Cookieについて
Cookieとはお客様のウェブサイト閲覧情報などを、お客様のコンピュータ（PC、スマートフォン、タブレットなどインターネット接続可能な機器）に記憶する技術のことです。
2.Cookieの利用目的
当社は、Cookieおよびその他のトラッキング技術を使用して、お客様の当ウェブサイトにおける利用状況（端末の識別や利用者の環境、サイト内の閲覧履歴など）を収集しています。
収集する情報には特定のお客様を識別する情報（名前、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報など）は含まれておりません。
3.Cookieの利用について
- お客様は、ご使用のブラウザの設定により、Cookieの無効化や削除ができます。ただし、無効化や削除をした場合、提供しているサービスで一部機能が制限される等、ブラウジングに影響を及ぼす可能性がございます。また、各ブラウザの設定方法に関しては各製造元にお問合せください。
- Cookie情報及びそれを分析した結果を以下の目的で利用いたします。
- 当ウェブサイトの利用履歴等を統計的に分析し、当ウェブサイトの利便性向上等に活かすため
- 当ウェブサイトの表示情報をお客様に応じて個別にカスタマイズするため
-
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各種認証・証明証について
プライバシーマークは、コンプライアンス・プログラムに基づく個人情報保護への全社的な取り組みを推進している企業に与えられるマークです。
弊社は、平成15年3月11日に認定付与を受けて以来2年毎に財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)による更新審査を受けており、現在に至っております。今後も更にお客様にご安心いただけるパートナーとして、継続して個人情報の保護に取り組んでまいります。
プライバシーマーク ホームページ
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